attention à Modellhobby!

Répondre
guilhem bougette
Messages : 1065
Inscription : 25 juin 2011, 17:37

attention à Modellhobby!

Message non lu par guilhem bougette » 27 oct. 2014, 15:59

Voici ma mésaventure:
- je passe une commande chez Modellhobby (boite allemande Staufenbiel) le 12 Octobre. Les articles commandés sont signalés disponibles sous 3 à 5 jours.
- Mon compte Paypal est débité à la minute même.
- Le 22/10, je m'inquiète. Je leur écris en français.
- Mon Mail est rejeté car écrit en français et l'employé qui répond en français est en congés.
- Je leur écris en Anglais: même réponse.
- Ce matin je les incendie en français
- Réponse (en anglais!): les articles que vous avez commandés étaient signalés indisponibles quand vous les avez commandés, et nous annulons votre commande!
- mon compte Paypal n'a toujours pas été recrédité.

Je vous laisse juges de la valeur de cet établissement.
"De toute façon, ça pompera toujours des briques"

guilhem bougette
Messages : 1065
Inscription : 25 juin 2011, 17:37

Re: attention à Modellhobby!

Message non lu par guilhem bougette » 27 oct. 2014, 18:36

Ils ont fini par me rembourser.
Terminé pour moi avec Staufenbiel.
"De toute façon, ça pompera toujours des briques"

Répondre

Revenir à « ANNONCES »